0124-4882222
उम्मीदवारी पर विचार करने के लिए पूर्वापेक्षाएँ:
- किसी प्रतिष्ठित कॉलेज/संस्थान से एमबीए/एमएचए
- न्यूनतम. प्रतिष्ठित फर्टिलिटी क्लिनिक या डे-केयर सेंटर या छोटे अस्पताल में एक पूर्ण इकाई / एकाधिक इकाइयों के प्रशासन के प्रबंधन में 5-7 वर्ष का अनुभव
- कम से कम 2 वर्ष का रूपांतरण/परामर्श अनुभव
- कम से कम 8-10 सदस्यों की टीम को संभाला हो और प्रशिक्षण में दक्ष होना चाहिए
- मुख्य नौकरी की जिम्मेदारियाँ:
- राजस्व प्रबंधन: आईवीएफ पैकेज, डायग्नोस्टिक, ओपीडी प्रक्रियाओं, फार्मेसी आदि के रूपांतरण के माध्यम से राजस्व बढ़ाएं। सुनिश्चित करें कि रूपांतरण और परामर्श के व्यावसायिक लक्ष्य पूरे हों, राजस्व रिसाव पर कड़ी निगरानी रखें।
- लागत और सूची प्रबंधन
- जन प्रबंधन: कर्मचारी प्रेरणा, सहभागिता और प्रतिधारण का प्रबंधन करें। कर्मचारियों की शिकायतों का समाधान करें और उनकी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को निभाने में उनका समर्थन करें
- सेवा उत्कृष्टता: उच्च पीएसएटी और प्रक्रिया समय का पालन सुनिश्चित करें। रोगी की शिकायतों का सक्रिय रूप से समाधान करें। समस्याओं के पीछे के कारणों की पहचान करें और ऐसे समाधान पेश करें जो कम से कम समय में समस्या का समाधान करने में मदद कर सकें
- मेडिकल रिकॉर्ड प्रबंधन: मरीज की जानकारी और रिकॉर्ड को प्रोटोकॉल के अनुसार संग्रहीत करें: सुनिश्चित करें कि सभी जानकारी सटीक और सुरक्षित रूप से दर्ज, संग्रहीत और साझा की गई है
- सुविधा प्रबंधन: परिभाषित केपीआई/मानकों के अनुसार केंद्र की स्वच्छता और रखरखाव सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि सभी संपत्तियों का कुशलतापूर्वक उपयोग किया जाए, किसी भी उपकरण की खराबी को सक्रिय रूप से संबोधित करें
- वैधानिक अनुपालन: आवश्यक वैधानिक अनुपालन और नवीनीकरण समय पर करें। यदि कोई हो तो प्रबंधन के लिए जोखिम बढ़ाएँ
- रिपोर्टिंग: वरिष्ठ प्रबंधन के साथ अवधि रिपोर्ट तैयार करें और साझा करें
- नया लॉन्च: परिभाषित एसओपी के अनुसार केंद्र के सही लॉन्च में सहायता
- विक्रेता प्रबंधन: समय पर निष्पादन और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए दाता एजेंसियों, सरोगेसी एजेंसियों और अन्य बाहरी विक्रेताओं (एफ एंड बी, सुरक्षा, हाउसकीपिंग और लॉन्ड्री) को प्रबंधित करें
