उम्मीदवारी पर विचार करने के लिए पूर्वापेक्षाएँ:
- स्नातक/पीजीडीएम/एमबीए
- फर्टिलिटी क्लिनिक/अस्पताल में मरीजों की बिलिंग और परामर्श में न्यूनतम 3-5 वर्ष का अनुभव
- महिला उम्मीदवार को प्राथमिकता
मुख्य नौकरी की जिम्मेदारियाँ:
- मरीजों के लिए बिल बनाएं, फीस जमा करें और दैनिक आधार पर खाते बंद करें
- डिस्चार्ज, कैश हैंडलिंग और जमा से पहले मरीज की वित्तीय मंजूरी सुनिश्चित करता है।
- सुनिश्चित करें कि सभी वित्तीय लेनदेन ठीक से निपटाए गए हैं और अगले दिन बंद कर दिए गए हैं।
- मरीजों से फीडबैक इकट्ठा करें (एक मानक फॉर्म का उपयोग करके), हर महीने उसका विश्लेषण करें और दस्तावेजीकरण करें
- ओपीडी रोगियों के लिए अपॉइंटमेंट बुकिंग और फॉलो-अप करें
- सुनिश्चित करें कि रोगी संतुष्टि स्कोर परिभाषित बेंचमार्क के अनुसार बनाए रखा गया है
- सुरक्षा एवं संरक्षा प्रोटोकॉल का शत-प्रतिशत अनुपालन सुनिश्चित करें
- पर्यवेक्षक के लिए दैनिक रिपोर्ट तैयार करें
- सटीकता के लिए और कंपनी की नीति के अनुसार सभी सहमति प्रपत्रों की समीक्षा करें
- रोगी कतार/अपॉइंटमेंट प्रबंधित करें (जीआरई भूमिका निभाएं)
- मल्टीटास्क के लिए खुला
- मरीजों को परामर्श दें और उनके प्रश्नों का समाधान करें
- विभाग को क्रियाशील रूप से प्रबंधित करें- डॉक्टरों और रोगियों के साथ समन्वय